Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта vmstudio.by и меры по обеспечению защиты персональных данных, принимаемые ООО «ВМ Мьюзик Студио».

1.2. Оператором персональных данных является ООО «ВМ Мьюзик Студио», УНП 193969826, место нахождения: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, проспект Победителей, д. 73, корпус 1, пом. 2Н.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

1.4. Политика распространяется на обработку персональных данных пользователей, которые предоставляются через формы, размещённые на сайте vmstudio.by.

1.5. Сайт ориентирован на пользователей, находящихся на территории Республики Беларусь.

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при заполнении формы на сайте:

• имя,
• номер телефона

2.2. Персональные данные собираются через формы, используемые для:

• записи на пробное занятие;
• обращения по поводу корпоративного обучения;
• обращения по поводу приобретения подарочного сертификата.

2.3. Оператор не собирает через сайт и не запрашивает у пользователя:

• адрес проживания;
• паспортные и иные идентификационные документы;
• платёжные данные;
• биометрические персональные данные.

2.4. На сайте также используются технические и аналитические инструменты, которые могут обрабатывать сведения о посещении сайта, cookie-файлы и иную техническую информацию в объёме, необходимом для функционирования аналитических сервисов. Аналитические cookie и подключение сторонних сервисов могут влечь трансграничную передачу технических данных.

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• принятие и обработка заявки, оставленной на сайте;
• связь с пользователем по оставленной заявке;
• согласование времени, формата и условий занятия;
• организация пробного занятия;
• обработка запроса на корпоративное обучение;
• обработка запроса на приобретение подарочного сертификата.

3.2. Контактные данные пользователя могут использоваться для обратной связи по заявке до момента утраты её актуальности.

3.3. Оператор не использует персональные данные, полученные через сайт, для массовых рекламных рассылок без отдельного правового основания и надлежащего информирования субъекта персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в чекбоксе при отправке формы на сайте.

4.2. До получения согласия субъекту персональных данных должна быть предоставлена информация о его правах, целях обработки, перечне обрабатываемых данных, сроке, на который даётся согласие, а также иных сведениях, необходимых для обеспечения прозрачности обработки.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения заявленных целей, и должна быть соразмерна этим целям.

5.1. Оператор осуществляет сбор, систематизацию, хранение, использование, удаление и иные действия с персональными данными, необходимые для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.

5.2. Заявки, направленные пользователями через формы сайта, поступают на адрес электронной почты оператора: vmstudio0703@gmail.com.

5.3. Доступ к персональным данным предоставляется работнику оператора, выполняющему функции администратора и обрабатывающему обращения пользователей. Доступ к персональным данным должен предоставляться только тем лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

5.4. Хранение данных, полученных через сайт, осуществляется на территории Республики Беларусь.

6.1. На сайте используются аналитические сервисы:

• Google Analytics (Google LLC, США);
• Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация).

6.2. Указанные сервисы могут использовать cookie-файлы и иные технические идентификаторы для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей и улучшения работы сайта.

6.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie-файлов в своём браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

7.1. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для функционирования сайта, обработки заявки, предусмотрена законодательством либо осуществляется с использованием сервисов, обеспечивающих работу сайта и коммуникацию с пользователем.

7.2. Для обеспечения функционирования сайта и обработки данных могут использоваться:

• хостинг-провайдер, размещённый на территории Республики Беларусь;
• сервис электронной почты Gmail;
• сервисы веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика.

7.3. Использование отдельных сервисов может сопровождаться трансграничной передачей данных или технической информации за пределы Республики Беларусь, если инфраструктура соответствующего сервиса расположена за рубежом.

8.1. Персональные данные, полученные через формы сайта, хранятся в течение срока, необходимого для обработки соответствующей заявки и связи с пользователем по ней.

8.2. После утраты актуальности заявки персональные данные подлежат удалению оператором, если более длительный срок хранения не требуется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных;
• на получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
• требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) и решения оператора, связанные с обработкой персональных данных.

9.2. Оператор обязан в установленные законом сроки рассматривать заявления субъектов персональных данных и предоставлять необходимую информацию.

9.3. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение на адрес электронной почты: vmstudio0703@gmail.com.

10.1. Оператор оказывает услуги, в том числе ориентированные на несовершеннолетних обучающихся. При обработке персональных данных несовершеннолетних должны соблюдаться требования законодательства Республики Беларусь, а в необходимых случаях согласие на обработку персональных данных даётся их законными представителями.

10.2. Сайт не содержит формы для самостоятельной публикации отзывов, комментариев или иного пользовательского контента.

10.3. Аудио- и видеозапись занятий не осуществляется на постоянной основе через сайт и может производиться только по отдельной просьбе ученика либо его законного представителя и при соблюдении требований законодательства о защите персональных данных.

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использование защищённых средств доступа к электронной почте и административным ресурсам;
• удаление персональных данных после утраты актуальности обработки;
• контроль за соблюдением порядка обработки персональных данных работниками оператора.

12.1. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте vmstudio.by.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору по адресу электронной почты: vmstudio0703@gmail.com.

13.1. При отправке формы на сайте vmstudio.by пользователь предоставляет оператору своё имя и номер телефона и выражает согласие на обработку персональных данных путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) под формой.

13.2. До проставления отметки о согласии пользователю доступна настоящая Политика, содержащая сведения о целях, объёме, сроках и условиях обработки персональных данных, правах субъекта персональных данных и порядке их реализации.

13.3. Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем на срок, необходимый для обработки оставленной им заявки и связи с ним по указанным контактным данным, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Республики Беларусь. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие путём направления обращения оператору по адресу электронной почты vmstudio0703@gmail.com.